الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في مكتبة حتشبسوت (hatshepsut-bookstore.com). باستخدامكم هذا الموقع أو إتمام عملية شراء منه، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام الطلب.
1. التعريفات
«الموقع» هو hatshepsut-bookstore.com. «نحن» و«المكتبة» يعني مكتبة حتشبسوت. «العميل» هو كل من يتصفح الموقع أو يطلب منه.
2. المنتجات والأسعار
- نبيع الكتب الجديدة والمستعملة والنادرة، ونوضح حالة النسخة في وصف المنتج قدر الإمكان.
- الأسعار معروضة بالجنيه المصري (EGP) وقد تتغير دون إشعار مسبق، والسعر المعتمد هو المعروض وقت إتمام الطلب.
- الكميات محدودة، وفي حال نفاد النسخة بعد إتمام الطلب نتواصل معكم لعرض بديل أو رد المبلغ كاملًا.
- نبذل جهدنا لتكون الصور والأوصاف دقيقة، وقد توجد اختلافات بسيطة في الغلاف أو الطبعة.
3. الطلب والدفع
- يُعد الطلب مؤكدًا بعد وصول رسالة تأكيد منا أو اتصال من فريقنا.
- تتوفر طرق الدفع المعروضة عند إتمام الطلب.
- نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو عدم توفر المنتج أو بيانات غير صحيحة.
4. الشحن والتوصيل
تُشحن الطلبات إلى العنوان الذي يدخله العميل. تظهر رسوم الشحن ومدة التوصيل عند إتمام الطلب، وقد تختلف حسب المنطقة. يتحمل العميل مسؤولية صحة العنوان ورقم الهاتف، وقد نتصل بكم لتأكيد الطلب قبل الشحن.
5. الاستلام والاسترجاع
- يرجى فحص الشحنة عند الاستلام، وإبلاغنا فورًا في حال وجود تلف ظاهر أو نسخة خاطئة.
- نقبل الاستبدال أو الاسترجاع للكتب التالفة أو المختلفة عن الطلب، بشرط التواصل معنا بعد الاستلام مباشرة وإعادة الكتاب بحالته.
- بعد استلام الكتاب المرتجع وفحصه، يُرد المبلغ بنفس وسيلة الدفع أو بما نتفق عليه.
6. الملكية الفكرية
محتوى الموقع من نصوص وتصميم وشعارات هو ملك للمكتبة أو مرخص لها، ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه تجاريًا دون إذن كتابي. أغلفة الكتب وأسماء المؤلفين وعناوين الكتب مملوكة لأصحابها وتُعرض لأغراض البيع والتعريف بالمنتج.
7. حساب العميل
عند إنشاء حساب، يلتزم العميل بإعطاء بيانات صحيحة والحفاظ على سرية كلمة المرور، ويتحمل المسؤولية عن النشاط الذي يتم عبر حسابه.
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا نتحكم في محتواها، ولا نتحمل مسؤولية سياساتها أو ما تعرضه.
9. حدود المسؤولية
لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو عطل ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل أعطال الإنترنت أو شركات الشحن أو القوة القاهرة، ولا تتجاوز مسؤوليتنا في جميع الأحوال قيمة الطلب المعني.
10. التعديلات على الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامكم للموقع بعد النشر موافقة على التعديل.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
12. التواصل معنا
لأي استفسار، تواصلوا معنا عبر صفحة اتصل بنا.
آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026